ERGO sollte (auch bei allen Sachverträgen) ein Stichwortverzeichnis (mit Angabe der Seite und der Zeile) anfügen, damit das jeweilige Gesuchte schnell in dem Kleingedruckten gefunden werden kann. Der Aufwand hierfür wird sich in Grenzen halten, da man nur alle Wörter der Bedingungen in eine alphabethische Reienfolge bringen und die Nummern der Seiten und Zeilen dahinterschreiben muss. Für einen kompetenten IT-Dienstleister ist es keine große Herausforderung und ist schnell erledigt. Ihre Kunden werden Ihnen hierfür dankbar sein! Bitte senden Sie mir so ein Stichwortverzeichnis zu jedem meiner Verträge baldmöglichst zu. Besten Dank im Voraus. Ein frohes Weihnachtsfest wünsche ich Ihnen noch und einen guten Start ins Jahr 2020!!! P.S. Der Verbesserungsvorschlag ist eines Gutscheines (z.B. ***) wert. Ich stelle mir so einen Wert in Höhe von *** EUR vor. Außerdem bitte ich Sie das Cash-Konto meines ERGO-Vertreters *** um *** € zu erhöhen. Seine Kunden werden Ihnen hierfür dankbar sein. Besten Dank.