Bei meinem Kauf gab es eine kleine EDV-Panne bei ESG, die dazu führte, dass ich über die Übergabe der Ware an den Zusteller nicht per Email informiert wurde. Bei meinem Anruf bei ESG wurde das alles super-schnell und zuverlässig geklärt, und ich wurde zurückgerufen. Sehr verbindlich und kundenfreundlich.