Der von ESG beauftragte Kurierdienst hatte in der Sendungsverfolgung im Internet einen vergeblichen Anlieferversuch eingetragen, obwohl wir den ganzen Tag zu Hause waren. Deshalb haben wir telefonisch bei ESG und dem Kurierdienst nachfragen müssen, wann die Ware angeliefert werden wird. Darauf am nächsten Tag angesprochen, entgegnete der Fahrer, das wäre nur ein Versehen gewesen. Gibt es für vergebliche Anlieferversuche eine Extravergütung?