Ein bisschen seltsam ist es schon: Die Bestellung ging recht einfach und man bekommt eine eindeutige Identifikation für die Bezahlung (Überweisung) Nun hat meine Frau (anderer Name) die Überweisung getätigt. Durch die ID denkt man, dass es ja eindeutig ist. NEIN!!! Das Geld wurde überwiesen, die Ware aber nicht in den Versand getan. Nach 17 Tagen (!!) rief ich. Angeblich wurde eine E-Mail an mich versandt, in der mir eine Mitteilung gemacht wurde.Komisch, jede Werbung und jede Aufforderung zur Beurteilung errecht mich, aber diese E-Mail nicht?? Würde sagen, da wurde auch kein E-Mail versandt! Warum kein Telefonanruf von Seiten ESG?? Auch nach Erfüllung der Sonderwünsche von ESG ging es recht langsam. Bei so einem Zustand erwarte ich eigentlich, wenn am Freitag die Info zu ESG gelang, das -wie auch immer- spätestens am Montag die Ware dann beim Kunden ist - weit gefehlt!