Bei einer fm- Anfrage am Donnerstag,*** um *** Uhr nach dem Tag der Zustellung des Paketes erhielt ich von Frau ***...(Nachname nicht verstanden) die verbindliche Auskunft:" Die Paketzustellung erfolgt am Montag, dem ***.". Tatsächlich erfolgte die Zustellung am Freitag, dem *** um *** Uhr. Nur wegen eines ausnahmsweise später angesetzten persönlichen Termins an diesem Freitag konnte ich die Zustellung ordnungsgemäß selbst in Empfang nehmen.