esg hat mich gut über den verlauf meiner bestellung informiert. sehr freundlich und hilfsbereit! einzig über den sendungsverlauf der beauftragten auslieferungsfirma war ich etwas unzufrieden. tracking unvollständig, 15 min vor lieferung benachtigung über handy...personalausweis? musste mich nicht ausweisen. fahrer war sehr ungedultig, weil ich den inhalt überprüfen wollte..naja sonst alles gut. werde sicher wieder bei esg kaufen.