Auf folgende E-Mail habe ich bisher noch keine Antwort bekommen die ich am 15.5.17 geschrieben habe...! Auch telefonisch wollte ich meine Beschwerde weitergeben, man verwieß mich darauf eine E-Mail zu schreiben. Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte bei Ihnen, wie schon öfters, Silber bei Ihnen gekauft. Bei dieser Bestellunng (Meine Bestellung ***)wies die kleine Geschenkschachtel(Alu) Kratzer auf, die nicht das eigentliche Problem ist, sondern der Barren, der war nicht mehr eingeschweißt, sonder die Verpackung ist kaputt, sodaß dieser rausfällt. Für eine Rückmeldung wäre ich dankbar. Mit freundlichen Grüßen Dies sollte eigentlich ein Geschenk werden.... Ich hoffe ich bekomme nun eine Antwort!?!