Ich habe schon mehrfach bestellt. Wie immer lief Bestellung und Lieferung unkompliziert ab. Über jeden Bearbeitungsschritt wird man per E-Mail informiert. Durch eine Wartung im Rechenzentrum meiner Bank hat die PayDirekt Überweisung nicht funktioniert und die Bestellung wurde von mir versehendlich 3 mal aufgegeben. Die beiden Fehlbestellungen konnte ich problemlos über E-Mail stornieren.