Insgesamt 5 Sterne aus folgenden Gründen: Support: Reagiert flott und freundlich (zu den festgelegten Geschäftszeiten versteht sich) Bearbeitung: Nach meiner Erfahrung wird das Produkt etwa 1-2 Tagen nach Zahlungseingang bestätigt und anschließend versendet, völlig in Ordnung meiner Meinung nach Verpackung: Die Ware kommt in einem neutralen Karton an. Der Inhalt ist sehr sorgfältig verpolstert und fixiert. Ware: Einwandfrei, sind auch teilweise sehr feine Prägungen und dennoch konnte man mit dem bloßen Auge keine Kratzer oder Produktionsfehler (oder Schmutz) feststellen. Preis/Leistung: Im Vergleich zu anderen (natürlich ebenfalls seriösen) online Edelmetall Händlern kann ESG locker mithalten.