| 31.08.2019 | 18:02 Uhr VerifiziertESG - Diese Firma leistet im Grunde gute Dienste, wird aber in meiner Bewertung durch ihren Versandpartner heruntergerissen.
Denn: Absolutes *** ist es, mit solchen Sendungen UPS zu beauftragen. Bei UPS gab es nämlich keine Möglichkeit, diesen Paketempfang in irgendeiner Weise zu steuern. Ich musste zunächst zuwarten. Danach kam es dann so: Der Paketbote klingelt nicht, aber hinterlässt eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, er komme am nächsten Tag wieder. Ich bin dann extra in das UPS-Depot gefahren, um die Lieferung nach Absprache mit ESG dort abzuholen. In dem Depot traf ich auf unfreundliche und unfähige Mitarbeiter. Einzige Aussage: "Das Paket ist weg; wir finden es nicht." Mein Anruf bei UPS brachte auch keinen Erfolg. Der telefonische Kundenservice spricht kein (gutes) Deutsch.
Bei nicht unerheblicher Vorkasse muss ich mich auf einen seriösen Versand verlassen können. Mit UPS hat ESG aus meiner Sicht den falschen Partner an der Seite. Im Ergebnis hatte ich nur Ärger und deshalb kein gutes Erlebnis mit ESG. ESG - Diese Firma leistet im Grunde gute Dienste, wird aber in meiner Bewertung durch ihren Versandpartner heruntergerissen.
Denn: Absolutes *** ist es, mit solchen Sendungen UPS zu beauftragen. Bei UPS gab es nämlich keine Möglichkeit, diesen Paketempfang in irgendeiner Weise zu steuern. Ich musste zunächst zuwarten. Danach kam es dann so: Der Paketbote klingelt nicht, aber hinterlässt eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, er komme am nächsten Tag wieder. Ich bin dann extra in das UPS-Depot gefahren, um die Lieferung nach Absprache mit ESG dort abzuholen. In dem Depot traf ich auf unfreundliche und unfähige Mitarbeiter. Einzige Aussage: "Das Paket ist weg; wir finden es nicht." Mein Anruf bei UPS brachte auch keinen Erfolg. Der telefonische Kundenservice spricht kein (gutes) Deutsch.
Bei nicht unerheblicher Vorkasse muss ich mich auf einen seriösen Versand verlassen können. Mit UPS hat ESG aus meiner Sicht den falschen Partner an der Seite. Im Ergebnis hatte ich nur Ärger und deshalb kein gutes Erlebnis mit ESG. Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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