Der Anbieter hat schöne Räumlichkeiten und lieferte das gewünschte Produkt. Bemängeln muss ich den Umgang mit mir als Kunden. Ich wurde zwar freundlich begrüßt, danach jedoch kein weiteres Wort mit mir gesprochen. Die Zeit verstrich und die Mitarbeiter ließen mich über 30 Minuten warten, ohne dass mir erklärt wurde, wann und wie es weitergehen würde. Ich muss dazu sagen, dass ich telefonisch einen festen Termin ausgemacht hatte und pünktlich vor Ort war. Als die Mitarbeiterin schließlich Zeit für mich gefunden hatte, erwähnte sie die Verzögerung mit keinem Wort.