Hallo, ESG ist zwar immer minimal teurer als die Konkurenz, aber es wird stets prompt und in Top Qualität geliefert. Was mich allerdings dieses Mal extrem gestört hat, war die Bestellbestätigung mit Zahlungsaufforderung.Die Terminologie Zahlungsaufforderung ist derart daneben, so dass man meinen könnte, man hat es bereits veräumt zu bezahlen. Ich würde hier das Wort Zahlungsinformation benutzen. Ich finde, das ist einer Kundschaft, welche Edelmetalle einkauft, einfach würdiger. Viele Grüße, ***