Die Bestellung über die App der ESG ist einfach und selbsterklärend. Gut am Shop ist, dass man nur die Produkte sieht, die tatsächlich vorrätig sind und somit auch bestellt werden können! In Verbindung mit der ESG Spot App hat man auch die wesentlichen Edelmetallkurse im Blick und kann zudem noch eine Alarmfunktion einrichten. Die Rückmeldungen per Mail sind schnell und vollständig. Bestellung, Zahlungseingang und Übergabe an den Kurier mit Sendungsnummer werden per Mail geschickt. Ab Bestellung bis die Ware da ist vergehen nach meiner Erfahrung 3 bis maximal 5 Werktage. Ich bin sehr zufrieden mit der ESG und auch preislich ist sie günstiger als mancher Mitkonkurrent! Auch die bisher erhaltenen Lieferungen waren durch die Logistikfirmen tadellos! Die Verpackung ist neutral, sorgfältig und es liegt eine Rechnung bei! Aus meiner bisherigen Erfahrung sehr empfehlenswert!