1. Zusammenfassung mehrerer Bestellungen in EINER Lieferung um Porto zu sparen nicht möglich = SCHLECHT 2. Zustellung NACHMITTAGS lt IHRER Mitteilung nicht möglich. Kurierdienst hatte mir am Telefon gesagt, dass SIE auf Vormittagslieferung gebucht hatten und Lieferung Nachmittag möglich sei, wenn SIE den Kurierdienst benachrichtigen. Hatten Sie abgelehnt = SCHLECHT