| 08.02.2021 | 12:43 Uhr VerifiziertMein erster Kauf bei ESG. Registrierung und Bestellung liefen problemlos. Eine anschließende e-mail von mir an ESG blieb leider ohne jede Reaktion.
Versand und Anlieferung erfolgten zeitnah.
Paketübergabe äußerst kritisch ! Bei ESG wird man beim Bestellvorgang darauf hingewiesen, daß das Paket nur persönlich gegen Vorlage des Personalausweises übergeben wird. Realität : der Kurierdienst hat das Paket vor die Tür gestellt, geklingelt und ist dann gefahren. Als ich die Tür öffnete, war er bereits verschwunden. Bei einem solchen Wert halte ich das für unverantwortlich. Daher auch nur 3 Sterne. ESG sollte mit einem zuverlässigeren Kurierdienst arbeiten, der zumindest solange wartet, bis das Paket angenommen wurde. Mein erster Kauf bei ESG. Registrierung und Bestellung liefen problemlos. Eine anschließende e-mail von mir an ESG blieb leider ohne jede Reaktion.
Versand und Anlieferung erfolgten zeitnah.
Paketübergabe äußerst kritisch ! Bei ESG wird man beim Bestellvorgang darauf hingewiesen, daß das Paket nur persönlich gegen Vorlage des Personalausweises übergeben wird. Realität : der Kurierdienst hat das Paket vor die Tür gestellt, geklingelt und ist dann gefahren. Als ich die Tür öffnete, war er bereits verschwunden. Bei einem solchen Wert halte ich das für unverantwortlich. Daher auch nur 3 Sterne. ESG sollte mit einem zuverlässigeren Kurierdienst arbeiten, der zumindest solange wartet, bis das Paket angenommen wurde. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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