| 26.03.2021 | 08:35 Uhr VerifiziertLeider nicht die volle Punktzahl. die Lieferung wurde für Ballungsgebiete für den Zeitraum von 8-13.00 Uhr zugesichert. da ich für die Anlieferung zuhause beliben mußte war für mich die pünktliche Lieferung wichtig. ich hatte um 14.00 Uhr nachgefragt (ich meine eine *** hatte geantwortet). sie berichtet dass sie sich um den Verbleib kümmern würde,und sich zeitnah melden würde. ich hatte dann um 14:00 Uhr nochmal nachgefragt und hatte den Eindruck dass sich nichts getan hatte.
die Lieferung kam dann um 15:30 an, der Zusteller war sehr freundlich. Es wäre sicher eine gute Idee die Verspätungen anzukündigen oder realistische Zustellungstermine anzugeben. der Zeitraum 8-13.00 Uhr ist schon großzügig, dann noch 2,5 stunden zu warten , d.h. einen ganzen Tag dran zu geben ist nicht im Verhältnis.
Die fehlende Rückmeldung nach Anruf war ärgerlich.
mit freundlichen Grüßen *** Leider nicht die volle Punktzahl. die Lieferung wurde für Ballungsgebiete für den Zeitraum von 8-13.00 Uhr zugesichert. da ich für die Anlieferung zuhause beliben mußte war für mich die pünktliche Lieferung wichtig. ich hatte um 14.00 Uhr nachgefragt (ich meine eine *** hatte geantwortet). sie berichtet dass sie sich um den Verbleib kümmern würde,und sich zeitnah melden würde. ich hatte dann um 14:00 Uhr nochmal nachgefragt und hatte den Eindruck dass sich nichts getan hatte.
die Lieferung kam dann um 15:30 an, der Zusteller war sehr freundlich. Es wäre sicher eine gute Idee die Verspätungen anzukündigen oder realistische Zustellungstermine anzugeben. der Zeitraum 8-13.00 Uhr ist schon großzügig, dann noch 2,5 stunden zu warten , d.h. einen ganzen Tag dran zu geben ist nicht im Verhältnis.
Die fehlende Rückmeldung nach Anruf war ärgerlich.
mit freundlichen Grüßen *** Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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