Die Ansprechpartnerinen an der Zentrale und im Unternehmen sind ungeduldig und unfreundlich. Mein Wunsch mit dem Eintragen der Seriennummer des gekauften Goldbarren in die Rechnung wurde abgelehnt, somit wird bei ESG der Verbraucherschutz nicht akzeptiert. Die Ware selbst war gut. Auch hatte ich ganz am Schluss doch noch einen freundlichen bzw. männlichen Ansprechpartner erreichen können.