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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.11.2021 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles seitens der ESG gut gelaufen. Nur der dieses Mal beauftragte Kurierdienst hat die Ware einen Tag zu spät geliefert. Upside: WIr wurden wenigstens telefonisch darüber informiert. Das hätte allerdings auch nichts gebracht, wenn wir am tatsächlichen Ankunftstag nicht da gewesen wären. Die ESG sollte den Service und die Termintreue ihrer Kurierdienste hier etwas stärker einfordern, denn immerhin werden hier ja keine Socken verschickt, sondern Wertsachen, die zudem nicht einfach vom Nachbarn (wie etwa bei Amazaon) entgegengenommen werden können.
Alles seitens der ESG gut gelaufen. Nur der dieses Mal beauftragte Kurierdienst hat die Ware einen Tag zu spät geliefert. Upside: WIr wurden wenigstens telefonisch darüber informiert. Das hätte allerdings auch nichts gebracht, wenn wir am tatsächlichen Ankunftstag nicht da gewesen wären. Die ESG sollte den Service und die Termintreue ihrer Kurierdienste hier etwas stärker einfordern, denn immerhin werden hier ja keine Socken verschickt, sondern Wertsachen, die zudem nicht einfach vom Nachbarn (wie etwa bei Amazaon) entgegengenommen werden können.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja