Mein " Befriedigend" betrifft nicht die Fa.ESG, sondern die von ESG beauftragte Lieferfirma. Trotz schriftlicher Lieferterminvereinbarung traf die Lieferung erst am Folgetag ein. Wir waren also am festgelegten Liefertermin in der Zeit von 08.00 - 15.00 Uhr an unseren Lieferort gebunden. Trotz telefonischer Anfrage nach 15.00 Uhr beim Überbringer in Kirchheim fand man es nicht für notwendig mit dem Fahrer Verbindung aufzunehmen. Der zugesagte Rückruf fand nicht statt. Zufällig waren wir am Folgetag zuhause. Das sollte nicht vorkommen und ist ein Merkmal der Unzuverlässigkeit des Kuriers. LG. aus Kraichtal