Die Dame, welche mich persönlich bedient hat, war sehr aufmerksam und freundlich.Vielen Dank dafür. Auch als ich mich über den Grund der Anfertigung einer Kopie meines BPA erkundigte hat sie sehr gut reagiert (die Kopie verstehe ich trotzdem nicht bei ca. ***Euro Warenwert). Ganz anders - und das nicht zum ersten Mal - sind mir die Damen am Empfang aufgefallen. Vielleicht konnte man hier darauf aufmerksam machen, wie wichtig der berühmte "Erste Eindruck" ist.