Erster Eindruck war die professionell und ansprechend gestaltete website. Gute erste Eindrücke gibt es öfter, das ist das Geschäft des marketing, besonders ist bei ESG, daß dann auch alles genau so gelaufen ist. Ich werde wieder dort kaufen sellbst wenn es einen Tick teurer sein sollte als anderswo, und das nicht weil andere Anbieter weniger attraktiv wären, ich kenne sie nicht, sondern weil ich den Eindruck habe daß ich bei diesem Anbieter bleiben kann.