Ich habe meine Kreditentscheidung selbständig erledigt. Es war aber immer ein/e Ansprechpartner/in mit Telefonnummer und Mail-Adresse ansprechbar. Da es mit meiner Entscheidung etwas gedauert hat, erhielt ich sogar Nachfragen per Mail, Telefon und SMS. Finanzcheck.de hatte ein reges Interesse daran, dass ich einen (den richtigen) Kredit abschloss.