Der Mitarbeiter hat sich eingesetzt, da sich der Ablauf mit der Bank als sagen wir es mal recht Bürokratisch darstellte. Eine Änderung und sei es nur in den persönlichen Daten führt dazu, dass der Antrag nicht bearbeitet wird. Erst wenn der Antrag im Original ohne Änderungen vorliegt, beginnt der Bearbeitungsprozess. Kann man verstehen, ist der Sache aber nicht immer dienlich.