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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2016 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich für eine Umschuldung interessiert und auf der Website meine Daten zum Check eingegeben. Die Ergebnisse/Angebote, die mir dann (vermute fast automatisch) zugeschickt wurden, waren für mich nicht beeindruckend - wahrscheinlich weil in bei manchen Kategorien nicht wusste, was genau als Info erwartet wird und nich tkorrekte Angaben gemacht hatte. Ich wurde aber zeitgleich - also sehr schnell - von einem Mitarbeiter telefonisch kontaktiert, mit dem ich einige Angaben und meine generellen Anforderungen klären konnte. Nach einem zweiten Gespräch hat er das für mich passendste Angebot (auch konditionsseitig, ich wollte z.B. jederzeit sondertilgen können) ausgesucht und mir geschickt. Das was von den Zinsen wesentlich besser als die "automatischen" Angebote. Ich bin mit der Geschwindigkeit und der Leistung des Beraters sehr zufrieden; die Kommunikation ging auch super per Telefon und E-mail.
Ich habe mich für eine Umschuldung interessiert und auf der Website meine Daten zum Check eingegeben. Die Ergebnisse/Angebote, die mir dann (vermute fast automatisch) zugeschickt wurden, waren für mich nicht beeindruckend - wahrscheinlich weil in bei manchen Kategorien nicht wusste, was genau als Info erwartet wird und nich tkorrekte Angaben gemacht hatte. Ich wurde aber zeitgleich - also sehr schnell - von einem Mitarbeiter telefonisch kontaktiert, mit dem ich einige Angaben und meine generellen Anforderungen klären konnte. Nach einem zweiten Gespräch hat er das für mich passendste Angebot (auch konditionsseitig, ich wollte z.B. jederzeit sondertilgen können) ausgesucht und mir geschickt. Das was von den Zinsen wesentlich besser als die "automatischen" Angebote. Ich bin mit der Geschwindigkeit und der Leistung des Beraters sehr zufrieden; die Kommunikation ging auch super per Telefon und E-mail.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja