Besonderes Lob an ***. Er ist sehr freundlich, flexibel, kompetent und engagiert. Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut und es konnten ohne merklichen Zeitdruck alle Fragen erörtert werden, so dass alle notwendigen Formalitäten schnell abgewickelt werden konnten, ausserdem wurde sogar an einen Vertreter gedacht als Urlaubsvertretung für ***. Alles o.k.!