Ich wurde von zwei Kundenberatern betreut. Die Dame welche mich betreut hatte, hat ihre Arbeit sehr gut gemacht. Mich telefonisch wie auch per Mail regelmäßig kontaktiert und auch beraten. Der Herr, ließ mir mehrfach SMS zukommen er habe mich nicht erreicht - tatsächlich hat er gar nicht versucht anzurufen (ich bin ganztags erreichbar). 5 Sterne für die Dame, 1 Stern für den Herrn - in Summe 3 Sterne.