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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2022 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Unterstützung der Mitarbeiterin von Finanzcheck.de war sehr gut. Danke! Die Verfahren der Targo-Bank dauerten allerdings extrem lange und die Kommunikation war schwierig. Lange Zeit war eine direkte Kommuniktion zur Klärung eines auftauchenden Problems nicht möglich und die automtisierten Verfahren waren zur Lösung des Problems unzureichend. Erst am Ende eines frustierenden Prozesses wurde durch Einsatz der Kundenbetreuering und Intervention der Fachabteilung von Finanzcheck das Problem dann kurzfristig gut gelöst.
Die Unterstützung der Mitarbeiterin von Finanzcheck.de war sehr gut. Danke! Die Verfahren der Targo-Bank dauerten allerdings extrem lange und die Kommunikation war schwierig. Lange Zeit war eine direkte Kommuniktion zur Klärung eines auftauchenden Problems nicht möglich und die automtisierten Verfahren waren zur Lösung des Problems unzureichend. Erst am Ende eines frustierenden Prozesses wurde durch Einsatz der Kundenbetreuering und Intervention der Fachabteilung von Finanzcheck das Problem dann kurzfristig gut gelöst.
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Ja