Ich habe bei der HanseMerkur nicht das Gefühl, dass ich um mein Geld kämpfen muss. Ich habe das Gefühl ihnen liegt wirklich etwas an meinem Wohlergehen. Alle anläufe sind simpel durchzuführen und genau beschrieben. Man kann kaum etwas falsch verstehen und ea ist einfach in persönlichen Kontakt zu treten. Daumen hoch!