Die Internetseite ist übersichtlich gestaltet. Man gelangt einfach zur Reise -> Reise­rück­tritts­ver­si­che­rung und dort zu den verschiedenen Varianten. Eintragen der eigenen Daten dauerte nur ein paar Minuten. Vor Vertragsabschluss wurde ausdrücklich auf die Versicherungsbedingungen und andere wesentliche Dokumente hingewiesen. Die Versicherungsbedingungen sind in verständlichem Deutsch formuliert, was nicht selbstverständlich ist. Sofort nach Abschluss der Versicherung kam die Bestätigungs-E-Mail. | Vor einigen Jahren hatte ich eine Versicherungsleistung beansprucht. Diese bearbeitete die Hanse-Merkur einwandfrei. => Alles prima.