Die Versicherungsbedingungen sind plausibel erläutert. Die Benutzeroberfläche (z.B. zur Eingabe der Daten) ist übersichtlich und einfach. Rückfragen wurden mir kompetent beantwortet. Ich kann die Hanse Merkur in dieser Hinsicht nur empfehlen. Ich hatte bisher noch keinen Leistungsfall und hoffe, dass das auch so bleibt. Es gibt mir ein gutes Gefühl, adäquat versichert zu sein.