Die Lieferung erfolgte umgehend.
Da die Haus-Nr. nicht stimmte (mein Fehler) errfolgte seitens der DHL die Rücksendung.
Von da lief es holprig, d.h. die Kommmunikation hätte
besser sein können. Verzögert kam die Sendung doch an.
Vorschlag:
Teilen Sie grundsätzlich die DHL-Sendungs-Nr. per mail dem Kunden mit, sobald die Ware zum Versand geht.
Die Lieferung erfolgte umgehend.
Da die Haus-Nr. nicht stimmte (mein Fehler) errfolgte seitens der DHL die Rücksendung.
Von da lief es holprig, d.h. die Kommmunikation hätte
besser sein können. Verzögert kam die Sendung doch an.
Vorschlag:
Teilen Sie grundsätzlich die DHL-Sendungs-Nr. per mail dem Kunden mit, sobald die Ware zum Versand geht.