- späte Lieferung - unvollständige Lieferung, ohne Angabe bis wann die Lieferung komplettiert wird, obwohl die Lieferung bereits im Voraus bezahlt wurde - Verpackung der Ware unangemessen, es gibt Versandverpackungen für Münzen, schon beim herausnehmen fiel die erste Münze aus dem Umschlag und es zerbrach die Kapsel