Soweit ich es zu diesem Zeitpunkt beurteilen kann, bin ich zufrieden mit dem schnellen, unkomplizierten und klar strukturierten Ablauf. Da diese Nachfrage zu beantworten ist, bevor ich meine Emails einsehen kann, kann ich noch nicht mehr dazu sagen. Mein Vorschlag wäre daher, die Kundenumfrage später per Email durchzuführen.