Erstkontakt mit der Sekretärin, freundliches und kompetentes Telefonat. Die Abmachung mit dem Rückruf hat perfekt geklappt. Vielen Dank an *** in einem Telefongespräch alles geklärt, unkompliziert und nach kurzer Zeit die Auftragsfirma kontaktiert. Das Anliegen wurde heute sachlich und schnell aufgenommen und an die Schadensabteilung weitergeleitet.