Was man besser machen könnte, kann ich nicht beurteilen. Ich bin seit vielen Jahren, versichert in diversen Bereichen, mit dem Service der Agentur vollauf zufrieden. Ob im Schadensfall oder aus anderen Anlässen ist die Agentur immer zu den gut ersichtlichen Öffnungszeiten erreichbar oder meldet sich auch von sich aus zuverlässig bei Rückfragen.