Der Berater der Agentur sprach und erklärte mit allgemein verständlichen Worten und nicht kompliziert und im Paragraphendeutsch. Er gewann dadurch schnell mein Vertrauen. Seine Ansprechbarkeit über Handy, e-Mail und Telefon war sehr gut und er kümmerte sich bemerkenswert kurzfristig um meine Belange. ...Alles richtig gemacht!