Gut ist das Sie sich immer direkt zurück melden und versuchen mir zu helfen und das alle immer sehr freundlich sind . Schlecht war als ich den Verkehrsunfall hatte das mich keiner aufgeklärt hat darüber das ich über den Schtzbrief mir ein Leihwagen nehmen darf ,erst als ich den Vertrag nochmals durchgelesen habe und ich jemanden in der Argentur darauf angesprochen habe hat sich die Mitarbeiterin erkundigt wie ich vorgehen kann ,das war sehr anstrengend und hat viel Zeit und Telefonate gekostet bis ich irgendwann mir ein Leiwagen nehmen konnte . Viel.eine bessere Schulung für Mitarbeiter . Aber trotzdem fühle ich mich gut aufgehoben bei der Allianz .