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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2021 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Allianz-Vertretung der *** nimmt Kunden ernst und bietet eine umfassende sowie sehr kompetente und empfehlenswerte Beratung. In unserem Schadensfall (sehr großer Wasserschaden am Hausrat) wurde die Schadensmeldung am selben Abend durch eine Mitarbeiterin (***) noch nach dem offiziellen Feierabend aufgenommen und dann auch sehr schnell bearbeitet. Nach wenigen Tagen meldeten sich per Telefon ein Sachbearbeiter und kurz darauf auch ein Sachverständer. Mit *** wurde daraufhin für den Folgetag eine Video-Telefonschalte vereinbart. 2 Tage später war unser Fall bearbeitet, in unserem Sinne entschieden und das Geld auf unserem Konto. Ein Service wie man ihn sich in solch einer Situation wünscht. Nochmals vielen Dank an alle Beteiligten.
Die Allianz-Vertretung der *** nimmt Kunden ernst und bietet eine umfassende sowie sehr kompetente und empfehlenswerte Beratung. In unserem Schadensfall (sehr großer Wasserschaden am Hausrat) wurde die Schadensmeldung am selben Abend durch eine Mitarbeiterin (***) noch nach dem offiziellen Feierabend aufgenommen und dann auch sehr schnell bearbeitet. Nach wenigen Tagen meldeten sich per Telefon ein Sachbearbeiter und kurz darauf auch ein Sachverständer. Mit *** wurde daraufhin für den Folgetag eine Video-Telefonschalte vereinbart. 2 Tage später war unser Fall bearbeitet, in unserem Sinne entschieden und das Geld auf unserem Konto. Ein Service wie man ihn sich in solch einer Situation wünscht. Nochmals vielen Dank an alle Beteiligten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja