Gut war: freundlicher Umgang, pünktlich zum Termin, erklären von alten Verträgen, Hinweise auf Neues, Zusammenlegen von alten Versicherungen, Rabatte auf mehr Versicherungen für uns Kunden Schade war: erst beim selbst lesen der neuen Verträge; erfahren wie lange die Vertragsdauer bei zusammen gelegten Verträgen ist, sowie Kündigungsfristen /Bedingungen, gehört auch in Kundengespräche Schwieriges bei den Unterlagen das nach vollziehen der Gutschriften/ der Neuabbuchen für den Kunden