Kompetente Beratung, unmittelbar an den Bedürfnissen des Kunden (und nicht an denen der Agentur ;-) orientiert. Kosten/Nutzen der verschiedenen vertraglichen Optionen wurde für den Laien gut und ohne jedes "Fachchinesisch" verständlich erläutert. Sehr angenehme Gesprächsatmosphäre. Prompte Ausfertigung und Zusendung aller Dokumente.