Grundsätzlich ist man in der heutigen Zeit ja schon froh, wenn man einen Menschen tel. erreicht und nicht eine automatisierte Ansage auf einem Band anhören muss und sich dann noch gefühlt durch das halbe Zahlenuniversum wählen muss, mit dem Ergenbis das man am Ende sowieso aus der "Leitung" befördert wird. Insofern ist sehr positiv zu vermerken, das ein AP der genannten Agentur zeitnah erreichbar ist, -dieses natürlich dem Umstand mit Call ausserhalb der EU und einer entspr.Zeitverzögerung geschuldet-. Desweiteren arbeiten in der Agentur kompetente und leistungsorientierte Personen, denen Kundennähe und Service keine Fremdworte sind, sondern gelebte Leidenschaft. Beide Daumen hoch für dieses Engagement! Beste Grüße ***