Angenehme, natürliche Freundlichkeit, guter Informationsgehalt! Anregungen: Vorab wäre eine transparente Information hilfreich gewesen, wer die dritte Person „Arno...?“ ist und warum auch sie teilnimmt. Desweiteren eine kurze Erläuterung eingangs darüber, wie lange ungefähr die geplante Sachinformation dauern wird - ohne Zwischenfragen quasi. (Und ergänzend könnte man noch die Berechnungen der Einzahlungen bis zum Eintritt des möglichen Pflegefalles im 80. Lebensjahr und die theoretische Amortisierung danach mit berechnen.) ;-)