Persönliche Ansprechpartner sind mir wichtig. Wir kenn uns beim Namen und das ist gut. Keine Anrufprogramme, sondern ein "echter" Mensch hebt den Hörer ab! Zuvorkommender, sehr freundlicher (nicht monetär fixiert, sondern menschlich interessiert) Beratungsstil mit kompetentem Personal, das gerne dort arbeitet. Beste Versicherungsagentur, die ich kenne, wo auch die KollegInnen in Vertretung stets bereit sind den besten Schutz zu bieten.