Mein Berater *** ist gefühlt immer erreichbar -selbst wenn ich abends eine Mail schreibe in der Erwartung, dass sie am nächsten Tag gelesen und bearbeitet wird, kann es passieren, dass ich sofort einen Rückruf bekomme. Er hat bisher noch alle meine Anliegen sehr zeitnah und zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet - seien es die Fahrraddiebstähle meiner Kinder früher (HR), sei es die Beratung bezüglich meiner Rentenversicherung, die Unfälle die ich mit meinem Roller hatte, die Einschätzung des benötigten Versicherungsschutzes beim Rechtsschutz, den Wechsel der Gebäudeversicherung beim Umzug und jetzt zuletzt auch die Versicherungen meiner betagten Eltern und Tante, die ich bei mir aufgenommen habe. Sehr froh bin ich auch darüber, dass er mir den "Schreibkram" so weit als möglich abnimmt und ich vorausgefüllte Formulare geschickt bekomme - sehr erlichternd. Also insgesamt kann ich sagen: ich habe vollstes Vertrauen und spüre ehrliches Interesse.