Nur aufgrund der Versicherungsagentur *** und den damit verbundenen persönlichen Kontakt & Professionalismus. Die Beratung ist immer nett, persönlich und man geht auf meine Versicherungs-Anliegen ein. Vertrauen und Fairness sind für mich erlebbar. Kritik an die AXA, nicht an die Agentur: Die ständigen, von Jahr zu Jahr stattfindenden Beitragserhöhungen, trotz Schadensfreiheit, Mehrfach-Versicherungen und als langjähriger AXA-Kunde sind ärgerlich, kosten mich als Kunde, aber auch der AXA-Agentur einiges an Zeit.