Sehr freundliche und individuelle Beratung. Es wird die persönliche Situation berücksichtigt. Zügige Bearbeitung ohne lange Wartezeit. Weiterleitung von Infos aus der Zentrale an die Agentur war leider einmal stockend, was eher auf ein Problem der Zentrale zurückzuführen ist. Weitergabe von Informationen innerhalb der Agentur funktionieren zu 95%.