Hallo zusammen, wie immer, pünktlich obwohl hohes Verkehrsaufkommen, freundlich, alles nochmals erklärt, nicht aufdringlich, nochmals Zeit zum nachdenken gegeben, kurzum, ein alter Hase. Ich hätte eigentlich keinen Verbesserungsvorschläge. Manchmal ist es besser, wenn man so bleibt wie man ist.