Berater gehen auf individuelle Wünsche ein. Berater schauen über den Tellerrand und empfehlen sinnvolle Optionen. Urlaubsvertretung funktioniert. Geschwindigkeit/Schnelligkeit der Reaktionen auf Mails - gerade im Vertretungsfall - sind optimal geregelt und greifen. Ich bin tagsüber wegen meines Jobs auf Mailreaktionen angewiesen, da telefonieren nicht immer möglich ist. Da sticht diese AXA-Vertretung im Vergleich zu meinen Banken, Krankenversicherungen usw. ausgesprochen positiv hervor.