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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.02.2024 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolute Katastrophe. 3-mal wurde gesagt, dass Versicherungen abgeschlossen wurden sind und ein ausreichender Schutz besteht. Nach Nachfrage meinerseits, ob es geklappt hat, stellte sich heraus, dass kein Versicherungsschutz besteht… Sehr schlechte Kundenbetreuung! Was wäre passiert, wenn ein Versicherungsfall eingetreten wäre? Auf Aussagen kann sich nicht verlassen werden. Kein Vertrauen mehr in die DBV… Ganz schlechtes Bild auf die dbv durch diese Arbeitsweise geworfen wurden. Absolut enttäuschend, was lief und bisher nicht eine Entschuldigung erhalten.
Absolute Katastrophe. 3-mal wurde gesagt, dass Versicherungen abgeschlossen wurden sind und ein ausreichender Schutz besteht. Nach Nachfrage meinerseits, ob es geklappt hat, stellte sich heraus, dass kein Versicherungsschutz besteht… Sehr schlechte Kundenbetreuung! Was wäre passiert, wenn ein Versicherungsfall eingetreten wäre? Auf Aussagen kann sich nicht verlassen werden. Kein Vertrauen mehr in die DBV… Ganz schlechtes Bild auf die dbv durch diese Arbeitsweise geworfen wurden. Absolut enttäuschend, was lief und bisher nicht eine Entschuldigung erhalten.
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Nein