Einfach so bleiben und den gebotenen Service beibehalten. Es ist für mich nicht selbstverständlich, dass ich bei jedem Anruf nicht erst durch zig Computer Fragen mich durchkämpfen muss, sondern gleich eine freundliche und kompetente Auskunft bekomme. Ich habe immer das Gefühl, dass meine Anliegen sofort erledigt werden, oder ich wirklich zeitnah die Infos bekomme und nicht nach ein paar Stunden oder noch länger. Da ich vielleicht schon etwas älter bin (*** ) schätze ich es sehr, dass ich nicht mit einer elektronisch unterschriebener E - mail abgespeist werde, sondern durch einen persönlichen Rückruf !!!!! Dass dies nicht selbstverständlich ist zeigen Gespräche mit anderen Werkstatt Kollegen. Deshalb nichts verbessern sondern Service erhalten und ich denke dass dies in der heutigen Zeit eine große Herausforderung ist. Mit freundlichen Grüßen ***